特定商取引法に基づく表記

※弊社商品を出品している外部サービス(DL-MARKETなど)での「特定商取引法に基づく表記」については、同サービスの運営会社サイト上からご覧ください。本ページの記載は本サイト上での商品販売に関する記載となります。

運営会社 GMストア株式会社
運営責任者 品川 和哉
本店所在地 島根(Shimane)県-出雲(Izumo)市-神西(Jinzai)新町(Shinmachi)-71
販売価格 商品ごとに記載(税込価格)
送料・ 決済手数料・ その他手数料
  • 商品の特性上、送料はございません。
  • 決済手数料については、ご利用されるお支払方法によっては決済手数料がかかる可能性があります。詳しくはご利用予定の決済手段のサポートにお問い合わせください。
  • 弊社サイトのページの閲覧、商品ファイル購入およびダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。
  • その他、お客様と個別に対応させていただく場合に別途手数料をご提示・ご請求させていただく場合がございます。
お支払方法 クレジットカード
  • VISA
  • MasterCard
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners
  • JCB
商品提供時期と方法
  • ご購入後に、ご購入時に記入のメールアドレス宛にダウンロードリンクを記載してご返信いたします。メール受領までお待ちください。(※メールが届かない場合は迷惑メールとして扱われていないかをご確認ください。その上でメールアドレスへご連絡ください。誤ったメールアドレスを記入してしまった場合は本ページ下部「購入時メールアドレスを誤記してしまった場合」をご覧ください。)
  • 受け取ったメールに記載されたダウンロードリンクから商品ファイルをダウンロードしてください。
ダウンロードの有効期限・回数上限
  • 有効期限はご購入後1週間です。
  • ダウンロードは最大3回まで可能です。
商品注文のキャンセル、ご購入商品の返品および返金
  • 商品代金お支払い後のキャンセルは承っておりません。
  • 商品の特性上、返品もお断りいたします。
  • スマートフォンで商品ダウンロードできない場合や、商品ファイルのダウンロードリンクが記載された弊社からのメール(メールアドレス)が迷惑メール扱いされていた場合など、購入者様のご利用環境に起因する問題でダウンロードできなかった場合、または商品ファイルが使用できなかった場合も返金対象外とさせていただきます。
  • サイト通信状況によっては稀に、商品個数と金額の合計にズレが生じる場合がございます。商品個数と金額が一致しない場合、または、一致しているか不明瞭な場合は、商品を削除いただき再度カートに入れていただくか、商品個数をゆっくりと再記入して自動計算をやり直してください。
購入時にメールアドレスを誤記した場合
  • ご購入者様のご注文が特定できた場合、かつ、ご購入商品のダウンロード有効期限(ご購入から1週間)以内にご連絡いただいた場合のみ個別に対応いたします。それ以外の場合は対応をいたしかねます。
  • ご購入時のメールアドレスに記入ミスがあった場合はダウンロード有効期限である1週間以内に、本ページのお問い合わせ連絡先に対して記入しようとした正しいメールアドレスからご注文内容(誤記したメールアドレス、注文商品内容、使用したカードの発行会社、注文日時など)を分かる範囲で出来る限り記載の上でご連絡ください。ただし、一致するご注文内容が無いなど、ご購入者様を特定できなかった場合は対応を打ち切らせていただく場合がございます。
商品ファイルが破損していた場合
  • ファイル破損により商品に問題が見つかった場合は、ダウンロード期限およびダウンロード上限以内であれば再ダウンロードを実施してください。再ダウンロードが試行されていなかった場合は後述の個別対応を実施しない場合がございます。
  • 再ダウンロード上限に達してもファイル破損が確認された場合は、ご購入時のメールアドレスからご購入の商品名と破損したファイルを明記し、本ページのお問い合わせ連絡先のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
  • 音源商品における破損は「ファイルが開けない」など、音源として利用が出来ない場合のみを対象とさせていただきます。音源内に発生している微小ノイズは破損扱いといたしませんのでご了承ください。
ダウンロード失敗でダウンロード上限に達した場合 ダウンロード時の誤操作などで商品のダウンロード上限に達されてしまった場合、最初にご購入された際のダウンロード期限内に、ご購入時に使用したメールアドレスより「請求書番号」や「ご購入商品」、「ダウンロード試行回数」など、購入とダウンロード試行の事実を確認できる情報を「お問い合わせ連絡先」までご連絡ください。再ダウンロードに必要な措置を取らせていただきます。ただし、お客様の環境が原因で再ダウンロードが何度も失敗してしまう場合、弊社の方から対応を打ち切らせていただく場合がございます。
お問い合わせ連絡先
  • お問い合わせは、まずメールアドレスまでメールにてお願いいたします。お電話での対応は必要が生じた場合のみとさせていただきます。また、事前調整の無いお電話はお受けいたしかねます。
  • O5O-53O7ー54O5
  • 多数のお客様からのお問い合わせが来ている場合には、直ちにご対応できない場合がございます。予めご了承ください。

2018年12月15日 現在